Настоящая Публичная оферта возмездного оказания консультационных услуг (далее – Оферта) в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ является предложением гражданки РФ Марченковой Юлии Сергеевны (далее – Коуч), адресованным неограниченному кругу совершеннолетних полностью дееспособных физических лиц, заключить Договор на указанных в Оферте условиях.
Срок действия Оферты ограничивается моментом окончания, прекращения оказания Коучем Услуги, размещения на Сайте новой редакции Оферты, прекращения публичного доступа к тексту Оферты.
Текст Оферты постоянно размещен в сети Интернет по адресу: https://career-happy.ru/offer.
Коуч вправе вносить изменения в текст Оферты без уведомления и без согласия Клиента. Такие изменения вступают в силу с момента их опубликования путем размещения в сети Интернет по адресу: https://career-happy.ru/offer. Изменения не имеют обратной силы, если иное не установлено соглашением между Коучем и Клиентом.
Поскольку приведенные в Оферте условия являются условиями Договора, который считается заключенным между Сторонами с момента Акцепта Клиентом настоящей Оферты, в тексте настоящей Оферты наряду с понятием «Оферта» используется понятие «Договор», применимое к правоотношениям Сторон после Акцепта Оферты.
Договор, заключаемый путем Акцепта Оферты, не требует его подписания Сторонами в простой письменной форме.

1. Термины и определения

1.1. Акцепт – полный и безоговорочный ответ лица, которому адресована Оферта, о ее принятии. Акцептом Оферты признается оплата лично Клиентом стоимости выбранных им Услуг в полном объеме. Акцепт Оферты означает, что Клиент полностью прочитал ее текст и согласен со всеми условиями в том виде, как они сформулированы в Оферте, а также подтверждает, что является совершеннолетним полностью дееспособным лицом.
1.2. Договор – соглашение Коуча и Клиента на условиях, описанных в Оферте, которое считается достигнутым с момента Акцепта Оферты;
1.3. Клиент – физическое лицо, акцептовавшее Оферту;
1.4. Коучинг - партнерство с Клиентом, стимулирующее мыслительные и творческие процессы, вдохновляющие клиента на максимальное раскрытие личного и профессионального потенциала;
1.5. Сайт – официальный сайт Марченковой Юлии Сергеевны в сети Интернет по адресу: https://career-happy.ru;
1.6. Стороны, Сторона – соответственно Коуч и Клиент в совокупности, Коуч, Клиент по отдельности;
1.7. Услуга – процесс индивидуального консультирования в формате Коучинга. Понятия «Услуга», «Услуги» в Оферте равнозначны.

2. Предмет Оферты

2.1. Коуч обязуется оказать Клиенту Услуги, а Клиент обязуется оплатить эти Услуги.
2.2. Процесс оказания Услуг включает в себя проведение коуч-сессий, консультирование Клиента Коучем, выполнение Клиентом предложенных Коучем домашних заданий, проверку Коучем выполненных Клиентом домашних заданий, тестирование, анкетирование Клиента.
2.3. Под коуч-сессией понимается ограниченный по времени процесс коммуникативного взаимодействия Коуча и Клиента.
2.4. Коуч имеет сертификат Международной академии коучинга (International Coaching Academy) ICA778-01340012 от 30.06.2022 г.
2.5. Коуч оказывает Услуги лично, дистанционно посредством имеющего доступ к сети Интернет персонального компьютера и установленного на нем оборудования (веб-камера, микрофон, динамики) программного обеспечения для установления аудио-, видеосвязи.
2.6. Оказание Услуг осуществляется на принципах конфиденциальности, вовлеченности, добросовестности, транспарентности, взаимоуважении, добровольности.

3. Порядок взаимодействия Сторон. Технические требования

3.1. Стороны согласовывают график проведения коуч-сессий, место проведения коуч-сессий.
3.2. Любая из Сторон должна известить другую Сторону об изменении даты, времени, места проведения предстоящей коуч-сессии незамедлительно после возникновения обстоятельств, препятствующих ее проведению, но не позднее, чем за 24 часа.
3.3. В случае изменения даты, времени, места проведения коуч-сессии Стороны согласовывают новые дату, время, место проведения коуч-сессии.
3.4. Длительность каждой коуч-сессии составляет 60 (шестьдесят) минут.
3.5. Коуч-сессия проводится удаленно посредством сети «Интернет» с использованием сервисов видеоконференцсвязи по согласованию Сторон. Стороны самостоятельно обеспечивают работоспособность используемого программного обеспечения и принадлежащих им технических средств, а также устойчивость Интернет-соединения, качество Интернет-связи.
3.6. В случае задержки начала проведения коуч-сессии более чем на 10 (десять) минут не по вине Коуча последний по своему выбору вправе провести коуч-сессию длительностью 60 (шестьдесят) минут с зачетом времени, истекшего с запланированного времени начала коуч-сессии до фактического начала проведения коуч-сессии, либо предложить Клиенту согласовать другие дату, время, место проведения коуч-сессии.
3.7. Продолжительность коуч-сессий может быть увеличена по соглашению Сторон.
3.8. Минимальные технические требования к оборудованию, программному обеспечению Клиента:
3.8.1. Персональный компьютер или мобильное устройство, оснащенные устройствами ввода и вывода аудио-сигнала, текстовой и графической информации, поддерживающее стабильную работу интернет-браузеров, программного обеспечения сервисов видеоконференцсвязи;
3.8.2. Установленное на персональном компьютере или мобильном устройстве программное обеспечение сервисов видеоконференцсвязи, интернет-браузер;
3.8.3. Стабильное интернет-соединение скоростью 600 кбит/с (исходящая/входящая).

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1. Стоимость Услуг указана на Сайте. В стоимость Услуг не включаются возможные комиссии банков, платежных систем за совершение платежа.
4.2. Услуга оплачивается в момент Акцепта Оферты в безналичном порядке на Сайте.
4.3. Стоимость времени коуч-сессии свыше продолжительности, указанной в п. 3.4 Оферты, более чем на 10 (десять) минут дополнительно оплачивается из расчета 5 000 (Пять тысяч) рублей за каждые последующие 60 (шестьдесят) минут. Для целей расчета стоимости коуч-сессии в случаях, установленных настоящим пунктом, продолжительность коуч-сессии менее 60 (шестидесяти) минут округляется до полных 60 (шестидесяти) минут.
4.4. Стоимость времени, указанная в п. 4.3 Оферты, оплачивается Клиентом незамедлительно при достижении Сторонами соглашения о продолжении коуч-сессии.
4.5. Если фактическая продолжительность коуч-сессии составила менее 60 (шестидесяти) минут, оплате подлежит стоимость коуч-сессии из расчета ее продолжительности 60 (шестьдесят) минут.
4.6. Коуч применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
4.7. После оплаты Услуг Коуч обязан передать Клиенту чек, сформированный в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 N 422-ФЗ "О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима "Налог на профессиональный доход" в электронной форме путем направления Клиенту на абонентский номер или адрес электронной почты.

5. Права и обязанности сторон.

5.1. Клиент вправе:
5.1.1. Запрашивать у Коуча информацию об оценке своих изменений в результате получения Услуг;
5.1.2. Отказаться от Договора в соответствии с его условиями.

5.2. Клиент обязан:
5.2.1. Не участвовать в коуч-сессии в состоянии любого вида опьянения. Коуч устанавливает наличие такого нарушения исходя из своего субъективного восприятия при наличии у Клиента следующих любых изменений психической деятельности: неадекватность поведения, в том числе сопровождающаяся нарушением общественных норм, демонстративными реакциями, попытками диссимуляции; заторможенность, сонливость или возбуждение; эмоциональная неустойчивость; ускорение или замедление темпа мышления;
5.2.2. Согласовывать с Коучем изменение даты, времени, места проведения коуч-сессии в порядке, установленном Офертой;
5.2.3. Оплачивать Услуги в соответствии с условиями Оферты;
5.2.4. Не передавать третьим лицам используемые в коуч-сессиях рабочие и учебно-методические материалы;
5.2.5. Сообщать Коучу достоверные сведения, необходимые для надлежащего оказания Услуг;
5.2.6. Сообщить Коучу принадлежащий Клиенту достоверный адрес электронной почты и (или) контрактный номер телефона.

5.3. Коуч вправе:
5.3.1. В любой момент прекратить оказание Услуг без возмещения Клиенту стоимости предоплаченных, но не полученных Услуг, а также убытков в случае нарушения, ненадлежащего выполнения Клиентом условий Договора;
5.3.2. По своей инициативе согласовать с Клиентом иные дату, время, место проведения коуч-сессии;

5.4. Коуч обязан:
5.4.1. Соблюдать режим конфиденциальности в отношении любой информации о Клиенте, ставшей известной Коучу в процессе оказания Услуг;
5.4.2. Информировать Клиента об условиях, обеспечивающих эффективность Услуг.

6. Срок действия Договора

6.1. Договор действует с момента Акцепта Клиентом Оферты до окончания проведения завершающей коуч-сессии.

7. Ответственность сторон

7.1. В случае нарушения Клиентом п. 5.2.1 Договора Коуч вправе отказать в проведении коуч-сессии без возврата оплаты Услуг.
7.2. В случае выявления Коучем факта нарушения Клиентом п. 5.2.4 Договора Коуч вправе потребовать уплаты штрафа в размере 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей за каждый выявленный факт.
7.3. При проведении коуч-сессий удаленно посредством сети «Интернет» Коуч не несет ответственность за невозможность проведения коуч-сессии по причине технических неисправностей в устройствах Клиента, ошибок и сбоев в работе программного обеспечения Клиента и Коуча, аварийных отключений или ограничения скорости доступа в сеть «Интернет», действия (бездействие) третьих лиц, в том числе Интернет-провайдера.
7.4. Коуч не несет ответственности за результат коуч-сессий, не соответствующий ожиданиям Клиента либо получившийся вследствие неисполнения Клиентом пункта 5.2.5 Договора, за неверное понимание Клиентом сути, цели и задач Коучинга,

8. Конфиденциальность, обработка персональных данных

8.1. Ни одна из Сторон по не может без предварительного письменного согласия другой Стороны разглашать третьим лицам и/или опубликовывать и/или допускать опубликования информации, которая была предоставлена одной из Сторон в связи с заключением Договора, либо стала известна одной из Сторон в силу исполнения обязательств по Договору, либо была правомерно создана одной из Сторон в силу исполнения обязательств по Договору. Для целей настоящего пункта под информацией понимается информация о Сторонах (персональные данные) и условиях Договора, о формах и методах выполнения Сторонами своих обязательств по Договору, об отношениях Сторон в ходе выполнения обязательств по Договору, а также информация о состоянии финансово-хозяйственной деятельности или имущества любой из Сторон.
8.2. Принятые Сторонами обязательства по соблюдению конфиденциальности или неиспользованию информации, полученной в ходе исполнения обязательств по Договору, не распространяются на общедоступную информацию или информацию, которая становится известна третьим сторонам не по вине Стороны, получившей соответствующую информацию.
8.3. Обязательства по обеспечению конфиденциальности информации, предусмотренные Договором, не распространяются на предоставление информации государственным органам в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Подписывая настоящий Договор, Клиент свободно, своей волей и в своем интересе дает согласие Коучу на обработку своих персональных данных на основании статей 23, 24 Конституции РФ, Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
8.5. Цели обработки персональных данных – обеспечение соблюдения требований законодательства РФ, исполнение настоящего Договора.
8.6. Перечень персональных данных, на обработку которых Клиент дает согласие: фамилия, имя, отчество (при наличии), номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
8.7. Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
8.8. Коуч гарантирует обработку персональных данных Клиента в соответствии с действующим законодательством РФ как неавтоматизированным, так и автоматизированным способами.
8.9. Согласие на обработку персональных данных действует на весь срок действия настоящего Договора и в течение пяти лет после окончания его действия.

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, эпидемии, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, эмбарго, возникших во время действия Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
9.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 9.1 Договора, каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону.
9.3. В случаях наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 9.1 Договора, срок выполнения Стороной обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
9.4. Если обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более трех последовательных месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения Договора.

10. Заключительные положения

10.1. Все споры и разногласия, возникшие из Договора, разрешаются путем переговоров. При недостижении согласия Стороны передают спор на разрешение в суд по месту нахождения Коуча в соответствии с материальным и процессуальным законодательством РФ.
Претензии должны быть рассмотрены Стороной в пятидневный срок с момента получения. Претензия считается полученной в день направления такой претензии любым способом, указанным в п. 10.2 Договора.
10.2. Обмен любыми сообщениями в соответствии с Договором осуществляется Сторонами посредством переписки, в мессенджерах, электронной почте. Все сообщения, исходящие от Коуча, должны быть направлены с адреса электронной почты и (или) абонентского номера, указанных в разделе 11 Договора. Все сообщения, исходящие от Клиента, должны быть направлены с адреса электронной почты и (или) абонентского номера, сообщенных Клиентом Коучу в момент Акцепта Оферты. Такая переписка имеет юридическую силу, и сведения, сообщенные указанными способами, обязательны для Сторон.
10.3. Стороны предпринимают все зависящие от них меры к обеспечению конфиденциальности информации, содержащейся в полученных ими друг от друга сообщениях.
10.4. Клиент понимает суть Договора и коучинга, а также осведомлен, что надлежащим исполнением Договора является процесс оказания Услуг. Недостижение какого-либо результата, ожидаемого Клиентом, не является основанием признать Услугу выполненной некачественно и (или) ненадлежащим образом.
10.5. На отношения Сторон по Договору не распространяется действие Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

11. Реквизиты Коуча

Марченкова Юлия Сергеевна, 24.03.1983 г.р.,
ИНН 671700672681,
место нахождения: 214013, РФ, Смоленская обл.,
г. Смоленск, ул. Черняховского, дом 25, кв. 65.
Банковские реквизиты:
Счет получателя: 40817810901101496894
Получатель: Марченкова Юлия Сергеевна
БИК: 044525700
Банк получателя: АО "Райффайзенбанк" Г. Москва
Корр. счет: 30101810200000000700
ИНН банка: 7744000302
КПП банка: 770201001

Телефон: 8 920 307 22 99
Эл. почта: coach.marchenkova@gmail.com


Вернуться на главную страницу